শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী
GrihoShova.com এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
GrihoShova.com ("আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি") একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশে গৃহস্থালী পণ্য এবং অন্যান্য আইটেম বিক্রি করে। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।
২. অর্ডার এবং পেমেন্ট
- সকল অর্ডার গ্রহণযোগ্যতা আমাদের বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।
- আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) পেমেন্ট গ্রহণ করি।
- পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
- অর্ডার কনফার্মেশনের পর আমাদের প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।
৩. ডেলিভারি পলিসি
- ঢাকার ভিতরে: ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি।
- ঢাকার বাইরে: ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি।
- ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
- বিশেষ পরিস্থিতিতে ডেলিভারি সময় বাড়তে পারে।
৪. পণ্যের তথ্য
আমরা সকল পণ্যের সঠিক তথ্য এবং ছবি প্রদান করার চেষ্টা করি। তবে, বাস্তব পণ্যের রঙ বা চেহারা ছবি থেকে সামান্য ভিন্ন হতে পারে। এটি মনিটর সেটিংস এবং ফটোগ্রাফির কারণে হতে পারে।
পণ্যের স্টক সীমিত এবং পরিবর্তনশীল। কোনো পণ্য স্টকে না থাকলে আমরা আপনাকে জানাব।
৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- আমরা পণ্যের অপব্যবহার জনিত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নই।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য বাধার কারণে ডেলিভারি বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
- ভুল ঠিকানা প্রদানের কারণে পণ্য হারিয়ে গেলে আমরা দায়ী নই।
৬. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার জন্য অনুরোধ রইল।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ করুনসর্বশেষ আপডেট: ৩০ নভেম্বর, ২০২৫